Le ticket qui dort
Ouvert lundi. Mercredi on te demande une capture. Vendredi il est « en cours ». La correction prenait dix minutes.
« On revient vers vous rapidement. »
Maintenance WordPress
Agence maintenance WordPress : ton site à jour, sauvegardé, surveillé
Un WordPress qui n'est pas maintenu finit toujours de la même façon : un plugin obsolète, une faille, un site piraté ou blanc un lundi matin. La maintenance WordPress, c'est l'assurance que ça n'arrive pas.
./audit --url ta-boutique.fr
# Je regarde tout. Vraiment tout.
✓ Core Web Vitals analysés
⚠ 4 apps inactives facturées → 47 €/mois récupérables
⚠ GA4 : 3 événements e-commerce non trackés
⚠ SSL expire dans 12 jours
./rapport --ton honnete
→ Économies identifiées : 113 €/mois
→ Recommandation : formule Actif
Ce que couvre la maintenance WordPress
Mises à jour maîtrisées
Cœur, thème et plugins testés sur une copie avant la production. Pas de mise à jour à l'aveugle.
Sauvegardes externalisées
Quotidiennes, stockées hors serveur, restauration testée.
Sécurité
Pare-feu, durcissement, scan de malwares, version PHP à jour, comptes admin nettoyés.
Monitoring
Disponibilité, certificat SSL, nom de domaine, performances : je suis alerté avant toi.
Reprise de maintenance WordPress : on part d'où tu en es
Tu as hérité d'un WordPress que personne n'a touché depuis des années ? Classique.
- Inventaire des plugins : abandonnés, en doublon, payés pour rien
- Mise à niveau PHP et WordPress par étapes, sans casse
- Nettoyage de la base de données et des comptes
- Documentation des accès : hébergeur, DNS, licences
- Si WordPress ne tient plus la route : chiffrage d'une migration (Shopify, headless)
WooCommerce : la maintenance WordPress e-commerce
Sur une boutique WooCommerce, une mise à jour ratée coûte du chiffre d'affaires. Les mises à jour se font hors pic de trafic, tunnel de commande testé avant et après. Et si la maintenance devient un gouffre, on étudie la migration WooCommerce vers Shopify.
Le constat
Ce qui ne va pas avec ta maintenance WordPress actuelle
Tu te reconnais dans au moins deux de ces situations ? C'est normal, c'est le quotidien de la plupart des clients qui m'appellent.
La facture surprise
Tu paies un forfait sans savoir ce qu'il couvre. Tu le découvres quand arrive la ligne « hors périmètre ».
« Ce n'était pas inclus dans le scope validé. »
Le « pas notre métier »
Une app à brancher, un flux à automatiser, un site à rendre lisible pour les IA : ton prestataire botte en touche.
« Ce n'est pas dans notre périmètre de compétences. »
Le téléphone cassé
Toi → le commercial → le chef de projet → le dev. Quatre relais, et ce qui arrive en prod n'est pas ce que tu as demandé.
« Tu peux me refaire un brief plus technique ? »
Le chef de projet jetable
Nouvel interlocuteur tous les six mois. Personne ne connaît l'historique de ton site, tu réexpliques tout.
« Je reprends le dossier, tu peux me recontextualiser ? »
Le site que personne ne regarde
Personne ne surveille, personne ne propose rien. Tu apprends le problème par un client qui n'arrive pas à payer.
« Ah, on n'avait pas vu que le certificat avait expiré. »
Première étape
Audit WordPress avant la reprise de maintenance
Avant de toucher quoi que ce soit, je te dis la vérité sur ton site : ce qui coûte trop cher, ce qui plombe tes performances, ce qu'on peut en faire. Un rapport clair, lisible par un humain.
Ce que l'audit WordPress passe au crible
5–7 jours- FonctionnelParcours d'achat, back-office, fonctionnalités payées mais inutilisées, ce qui manque vraiment.
- TechniqueCore Web Vitals, sécurité, versions, apps et plugins, bugs visuels et fonctionnels.
- SEO & trackingStructure, balises, indexation, GTM, GA4, pixels : ce qui est vraiment mesuré.
- CoûtsHébergement, abonnements, apps premium : ce qu'on peut couper dès le mois prochain.
Ce qui ressort de l'audit WordPress
- Correction ponctuelleSite sain, quelques points à régler. On corrige, on se serre la main, terminé.
- Suivi mensuelLe site rapporte et bouge souvent : on cale une formule et une roadmap.
- Refonte ou migrationLa stack coûte plus qu'elle ne rapporte : on chiffre la sortie, chiffres à l'appui.
Tarif de l'audit WordPress
Sans engagement500 €
CMS standard
Shopify, WordPress, stack native
900 €
Stack custom
Headless, Strapi, Shopify custom, WooCommerce lourd
Livré en 5 à 7 jours ouvrés · HT · sans engagement
Formules
Les forfaits de maintenance WordPress
Pas d'abonnement piège. Tu restes parce que c'est rentable, pas parce que t'as signé quelque chose.
Essentiel
290 € / mois HT
- Mises à jour CMS, thème, apps et plugins
- Monitoring uptime + alertes
- 1 h d'intervention par mois
- Réponse sous 48 h ouvrées
Site vitrine stable, peu d'évolutions.
DémarrerActif
Le plus choisi590 € / mois HT
- Tout l'Essentiel
- 4 h de dev et modifications par mois
- Rapport mensuel + recommandations
- Propositions d'amélioration chaque mois
- Réponse sous 24 h ouvrées
Site qui vit : contenus, campagnes, petites évolutions.
DémarrerPartenaire
990 € / mois HT
- Tout l'Actif
- 8 h de dev par mois
- Roadmap proactive mensuelle
- Canal Slack dédié
- Réponse sous 4 h · SLA critique 24 h
E-commerce et startups : le site est le business.
Démarrer- Aucune durée d'engagement, aucun préavis : tu pars quand tu veux.
- Les heures non consommées sont reportées au mois suivant.
- Les dépassements sont déduits de ton crédit, jamais facturés en douce.
FAQ
Questions fréquentes sur la maintenance WordPress
Combien coûte la maintenance d'un site WordPress ?
De 290 € HT/mois (mises à jour, monitoring, 1 h d'intervention) à 990 € HT/mois pour un suivi complet avec 8 h de développement. Sans engagement.
Mon site WordPress a été piraté, tu peux intervenir ?
Oui : nettoyage, fermeture de la faille, restauration, changement des accès, puis mise sous maintenance pour que ça ne se reproduise pas.
Tu changes d'hébergeur si nécessaire ?
Oui, si l'hébergement actuel est trop cher ou trop lent. La migration d'hébergeur fait partie des économies identifiées pendant l'audit.
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On commence par un call
Agence maintenance WordPress : on en parle 30 minutes ?
Je regarde ton site, je te dis ce que j'en pense, sans bégayer. Pas de devis bullshit, pas d'engagement, pas de commercial entre nous.
Réponse sous 24 h · Shopify · WordPress · Strapi